60 ans dans le secteur de l'énergie : des batteries automobiles à l'énergie solaire, avec Marc-André Duchesne de TCED

Descriptif

Dans ce nouvel épisode de Solar Synergy Initiative, on met en lumière TCED — TransCanada Énergie Distribution — un partenaire majeur de Solutions Otonomi depuis trois ans. Marc-André Duchesne, directeur des ventes, nous reçoit au siège social de Saint-Jean-sur-Richelieu, dans un entrepôt de 35 000 pi².

Fondée en 1964 par un couple qui reconditionnait des batteries d'auto pour le voisinage, TCED s'est réinventée à chaque génération : invention du booster pack dans les années 80, importation de panneaux solaires dès les années 90, puis création d'un réseau de franchises qui couvre aujourd'hui le Québec au complet avec une présence qui s'étend en Amérique du Nord, aux Caraïbes, au Mexique et en France.

Aujourd'hui, TCED amorce un virage stratégique : passer du solaire hors réseau, son expertise historique, au solaire raccordé au réseau, porté par les nouveaux programmes d'Hydro-Québec. Et Otonomi DX joue un rôle clé dans cette transition : intégré directement sur le site web de TCED, l'outil permet de qualifier un client en 15 minutes au lieu de plusieurs heures, puis de dispatcher les leads aux bons points de vente.

Au programme

• L'histoire de TCED : de la batterie auto reconditionnée à l'invention du booster pack
• Ce que signifie réellement TCED (TransCanada Énergie Distribution)
• 60 ans d'évolution : 20 employés en 1964, 80 aujourd'hui
• Plus de 65 points de vente au Québec et une présence internationale
• Pourquoi le service client et le « one-stop shop » font la différence
• L'acquisition récente de Total Battery
• La transition du hors réseau vers le raccordé avec les nouveaux programmes d'Hydro-Québec
• Comment Otonomi DX a réduit le temps de qualification de 2-3 heures à 15 minutes
• Les projets commerciaux raccordés réseau déjà en cours chez TCED

À propos de l'invité

Marc-André Duchesne est directeur des ventes chez TCED depuis 2004. Entré dans l'entreprise à 22 ans après une entrevue qui s'est conclue par une visite des locaux et une embauche le jour même, il a vu TCED passer de 20 à 80 employés et accompagné chaque virage stratégique de l'entreprise — du réseau de franchises à l'arrivée massive du solaire raccordé.

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